Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w celu złożenia reklamacji lub skorzystanie z poniższego formularza załączając zdjęcie uszkodzonego towaru.

Po otrzymaniu zgłoszenia rozpatrzymy reklamację i poinformujemy o dalszym postępowaniu.

Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.

Aby dokonać zwrotu, należy poinformować nas o odstąpieniu od umowy, a następnie odesłać produkt na adres siedziby firmy. Zwrotu można również dokonać poprzez poniższy formularz.

Produkt powinien zostać zwrócony w stanie pozwalającym na jego dalszą sprzedaż, z uwzględnieniem prawa konsumenta do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji i zwrotów oraz dane kontaktowe znajdują się w regulaminie sklepu.

Kontakt w sprawie reklamacji i zwrotów:
mail.:biuro@campa-art.pl 

tel.: 798 970 813

Adres wysyłki zwrotów:

Campa-Art

Ul.Gawrona 1

62-095 Rakownia